[BLOB]\">\r\n												','30',0,0,'2016-12-09 08:55:31','2016-12-09','2016-12-09 08:55:17','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',5,5,7,1,16,1,0,0,0,100004,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(70,1,7,0,'Pblème d\'impression de la salle 12','C\'est pour Laetitia qui n\'arrive pas à imprimer de son poste vers le SFT.<div>Elle est en salle 12 et sera dispo à 11h55 à peu près. Merci</div>\r\n												\r\n												','15',0,0,'2016-12-09 11:20:40','2016-12-22','2016-12-22 11:12:39','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',30,30,15,2,14,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(71,2,7,0,'Plus de réseau','Plus de réseaux wifi/filaire\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												','21',0,0,'2016-12-13 08:54:52','0000-00-00','2017-02-20 08:56:11','0000-00-00 00:00:00',3,1,1,'','','','','',10,10,7,2,13,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(72,3,7,0,'Plus de verrouillage sur 3 tablettes','L\'application de verrouillage ne fonctionne plus.','17',0,0,'2016-12-14 18:34:21','2016-12-14','2016-12-14 18:33:37','0000-00-00 00:00:00',3,5,4,'','','','','',30,30,7,2,23,1,0,0,0,100001,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(73,2,7,0,'Problème réseau imprimante','Bonjour Eddy,<div><br></div><div>Malgré tes conseils concernant le réseau, mes problèmes d\'impression persistes ... 1 document sur 2/3 voir plus s\'imprime... Compliqué pour éditer mes dossiers de session</div><div>J\'ai également des fonctionnalités de l\'imprimante assistante manquantes (bac 3, bac sur le coté pour imprimer mes cartes anfas).</div><div>Merci par avance pour ton aide</div><div><br></div><div>Laetitia</div>\r\n												\r\n												\r\n												','31',0,0,'2016-12-16 09:21:44','2016-12-22','2016-12-22 11:11:50','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',30,30,31,2,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(74,2,7,0,'Bruit lors d\'une conversation téléphonique','Enorme bruit lors d\'un appel téléphonique, Laurent viens de contacter Orange.','14',0,0,'2016-12-19 09:38:12','2016-12-19','2016-12-19 09:37:17','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',10,10,7,2,19,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(75,2,7,0,'Les PDF ne s\'affichent plus sur le poste prestataire','Les PDF à partir de FormaCenter ne s\'affichent pas dans le navigateur','25',0,0,'2016-12-22 15:19:02','2016-12-22','2016-12-22 15:17:28','0000-00-00 00:00:00',3,3,2,'','','','','',10,10,7,1,16,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(76,1,16,0,'N\'arrive pas à se connecter sur FACETT','je n\'arrive pas à me &nbsp;connecter sur FACETT pour aller voir les évaluations des stagiaires ce weekend, à chaque fois j\'ai une fenêtre en me demandant un login et un mot de passe. il y à \"Ave\" et \"Multimedia\" dans l\'adresse','25',0,0,'2016-12-22 15:24:16','2016-12-22','2016-12-22 15:24:00','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',5,5,7,1,8,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(77,2,7,0,'Plantage serveur de fichiers','Le serveur de fichier à planté suite à une mise à jour de Windows','7',0,0,'2016-12-28 21:00:00','2016-12-28','2016-12-28 21:25:00','0000-00-00 00:00:00',3,3,2,'','','','','',30,30,7,1,16,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(78,1,7,0,'Mot de passe Outlook, GRR, GABS','Demande des mots de passe : Outlook, GRR, GABS','22',0,0,'2017-01-03 14:10:54','2017-01-03','2017-01-03 14:09:40','0000-00-00 00:00:00',3,4,4,'','','','','',5,5,7,1,24,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(79,1,7,0,'Installation d\'imprimante','Installation d\'une ancienne imprimante sur un poste du groupe SOCO (HP laser jet 3600n)','13',0,0,'2017-01-04 16:15:52','2017-01-04','2017-01-04 16:43:56','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',45,45,7,2,14,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(80,3,7,0,'Vérif de la borne WiFi','Une borne de l\'institut wifi ne fonctionne plus.','14',0,0,'2017-01-05 11:37:52','2017-01-05','2017-01-05 11:36:20','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',10,10,7,2,13,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(81,1,7,0,'Télécommande pour présentation PowerPoint','Voir pour commander une télécommande pour présentation PowerPoint&nbsp;\r\n												\r\n												','32',0,3,'2017-01-05 16:50:22','0000-00-00','0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',5,5,7,3,10,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(82,2,7,0,'Ecran vert lors du démarrage','Cela fait deux fois que le PC affiche un écran vert lors du démarrage, les deux fois l\'ordinateur venais de dehors, le vidéoprojecteur fonctionne lui correctement branché sur le PC\r\n												','33',0,0,'2017-01-06 08:10:00','2017-01-06','2017-01-06 08:24:00','0000-00-00 00:00:00',3,3,2,'','','','','',10,10,7,2,2,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(83,1,7,0,'Bloquage PC sur HTTPS (même au domicile)','Pierre Hoogstoel n\'arrive pas à aller sur un site d\'EDF pour remplir son REX, le site est en HTTPS et son navigateur lui affiche un message de sécurité et il n\'arrive pas à aller dessus.<div>Le même s\'affiche quel que sois la connexion internet qu\'il utilise</div>','25',0,0,'2017-01-06 09:18:17','2017-01-06','2017-01-06 09:17:32','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',5,5,7,1,16,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(84,3,7,0,'Plus accès à FormaCenter','L\'ordi de Patrick Belin n\'a plus accès à FormaCenter','25',0,0,'2017-01-06 14:20:50','2017-01-06','2017-01-06 14:43:22','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',30,30,7,4,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(85,2,7,0,'Vidéoprojecteur n\'affiche plus rien','Le vidéoprojecteur n\'affiche plus rien, il s\'allume mais aucune image\r\n												','34',0,0,'2017-01-09 08:59:58','2017-01-09','2017-01-09 08:58:43','0000-00-00 00:00:00',3,3,2,'','','','','',5,5,7,2,5,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(86,2,7,0,'L\'imprimante ne fonctionne plus','L\'imprimante ne fonctionne plu\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												','22',0,0,'2017-01-09 09:14:24','2017-01-09','2017-01-09 09:12:24','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',5,5,7,2,14,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(87,2,7,0,'Baseform - fenêtre d\'impression se ferme automatiquement','Il est impossible d\'imprimer à partir de Baseform','31',0,0,'2017-01-09 09:16:24','2017-01-09','2017-01-09 09:14:33','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',5,5,7,1,16,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(88,1,7,0,'Raccourcis vers les modèles','Je n\'ai pas les modèles que nous utilisons','22',0,0,'2017-01-09 09:43:45','2017-01-09','2017-01-09 09:42:49','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',5,5,7,1,1,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(89,1,7,0,'Déblocage d\'un site internet','Adresse à débloquer :&nbsp;http://www.vieuxplongeur.com','22',0,0,'2017-01-09 15:56:40','2017-01-09','2017-01-09 15:53:43','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',5,5,7,4,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(90,1,7,0,'Remplacement du PC prestataire','Remplacement du vieux ordi prestataire\r\n												','25',0,0,'2017-01-09 15:57:39','2017-01-09','2017-01-09 15:55:16','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',240,240,7,2,2,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(91,1,7,0,'Souris sans fil','Serait-il possible d\'envisager l\'achat de souris sans fil (plus pratique pour les animations)\r\n												\r\n												\r\n												','22',0,0,'2017-01-10 09:10:49','0000-00-00','2017-01-12 16:27:31','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',1,5,7,3,10,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(92,1,7,0,'Lampe pour vidéoprojecteur EPSON EB-450Wi','Deux lampes pour EPSON EB-450Wi\r\n												\r\n												\r\n												','17',0,3,'2017-01-10 13:56:49','0000-00-00','0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',1,5,7,3,10,1,0,0,0,100001,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(93,1,7,0,'Installation imprimante','Les imprimantes du site de Lagnieu de sont pas installés.','27',0,0,'2017-01-12 08:57:06','2017-01-12','2017-01-12 08:54:28','0000-00-00 00:00:00',3,3,3,'','','','','',10,10,7,2,14,1,0,0,0,100004,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0);
INSERT INTO `tincidents` VALUES (94,3,7,0,'Multiples lecteur réseaux','<img src=\"data:image/jpeg;base64,[BLOB]\">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;\r\n												','34',0,0,'2017-01-12 15:27:50','2017-01-12','2017-01-12 15:26:01','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',10,10,7,1,16,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(95,2,7,0,'Plus de téléphone fixe','Plus de téléphone fixe depuis 13h30 environ\r\n												\r\n												\r\n												','14',0,0,'2017-01-13 13:30:00','2017-01-16','2017-01-16 09:09:22','0000-00-00 00:00:00',3,1,2,'','','','','',30,30,7,2,19,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(96,2,7,0,'Plus d\'internet sur l\'ilot ou Nathalie travaille','Plus d\'internet sur l\'ilot ou Nathalie travaille\r\n												\r\n												\r\n												','14',0,0,'2017-01-17 09:00:00','2017-01-17','2017-01-17 09:19:51','0000-00-00 00:00:00',3,1,2,'','','','','',10,10,7,4,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(97,2,7,0,'Ventilateur du MAC BookPro tourne sans arrêt','Le ventilateur du MAC BookPro tourne sans arrêt\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												','36',0,3,'2017-01-17 15:12:52','0000-00-00','0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',10,10,7,2,4,1,0,0,0,100001,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(98,2,7,0,'dropbox','lors de l\'accès aux dossiers dropbox (via le site web) &nbsp;j\'ai la liste des membres qui vient masquer les premiers dossiers de la liste. <b>Je ne peux donc pas les consulter.&nbsp;</b><div>je n\'ai pas trouvé comment réduire cette fenêtre qui ne s\'affiche pas sur le dossier \"racine\" mais sur tous les sous dossiers (ex. dossiers d\'animation).</div>\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												','37',0,0,'2017-01-20 09:02:04','2017-01-20','2017-01-20 10:47:56','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'dropbox-20janv-masque.tiff','','','','',30,30,37,1,16,1,0,0,0,100001,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(99,1,7,0,'Dock pour tablette DELL Venue','Dock pour tablette DELL Venue\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												','35',0,0,'2017-01-23 17:02:23','2017-01-26','2017-01-26 10:46:04','0000-00-00 00:00:00',3,6,4,'','','','','',10,10,7,3,10,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(100,1,7,0,'Arrivée d\'Alexandre Deroi','Arrivée d\'Alexandre Deroi le ?&nbsp;\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												\r\n												','21',0,3,'2017-01-26 08:54:11','0000-00-00','0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',3,3,3,'','','','','',1,5,7,3,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(101,2,7,0,'Assistance Orange pour micro coupure de l\'institut','Assistance du technicien d\'Orange pour essayer de régler le cas des micros coupures de l\'institut','14',0,0,'2017-01-24 09:00:00','2017-01-24','2017-01-24 10:00:49','0000-00-00 00:00:00',3,4,3,'','','','','',60,60,7,4,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0),(102,1,7,0,'Achat d\'un sac à dos','Achat d\'un sac à dos pour un ordinateur portable 17\"\r\n												\r\n												','39',0,0,'2017-01-30 10:30:37','2017-02-17','2017-02-17 08:50:43','0000-00-00 00:00:00',3,5,4,'','','','','',30,30,7,3,0,1,0,0,0,100000,'0000-00-00 00:00:00','0000-00-00 00:00:00',0);
