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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 08/10/2016
# @Version : 3.1.10
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Update:
- Les utilisateurs peuvent voir tous les tickets de leur société, paramètres et droits à configurer (./menu.php ./dashboard.php ./admin/user.php /admin/parameters.php)
- Une limite de ticket pour une durée à partir d'une date est possible, paramétrage dans la liste des sociétés + dans paramètres (./index.php ./core/ticket.php)
- Ticket: le matériel associés à l'utilisateur sont les équipements IP (./ticket.php)
- LDAP: augmentation à 500 caractères sur le champ d'emplacement des utilisateurs (SQL)
- Mises à jour: l'installation des mises à jour peuvent être complétement automatisées, consulter la documentation (./admin/update.php ./core/install_update.php)
Bugfix:
- Matériel: redirection sur la page des tickets lors de la recherche de nouvel adresse IP disponible. (./core/asset.php ./asset.php ./asset_findip* ./modalbox.php)
- Matériel: lors de la fermeture d'une fiche matériel le retour sur la liste avec conservation du filtre ne fonctionnai plus. (./core/asset.php)
- Liste des matériels: la page ne revenait pas à zero sur le changement de filtre. (./asset_list.php)
- Rappel: l'affichage du rappel était systématique. (./core/asset.php ./asset.php ./asset_findip* ./modalbox.php)
- Disponibilité: Dans les calcul de temps si le cumul des minutes était égale à 60 l'heure n'était pas incrémenté. (./plugins/availability/core.php)
- Utilisateur: La limite de 20 caractères pour les identifiants des utilisateurs à été passée à 100 caractères. (SQL)
- Icone Fichier: Intégration de l'icône vsdx mise a jour des logos office. (./images/icon_file/*.png)
- Planning: deux variables n'était pas initialisés. (./planning.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 25/07/2016
# @Version : 3.1.9
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Update:
- LDAP: Synchronisation multi OU, syntaxe OU=TEST;OU=TEST2 (./core/ldap.php ./admin/parameters.php)
- Tickets: Suppression des trois saut de ligne sur les champs dsecription et resolution (./ticket.php ./threads.php)
- Gestion de limite de ticket par utilisateur: Bloque la création de ticket pour les utilisateurs si le seuil est dépassé dans un laps de temps. (./index.php ./admin/user.php ./core/ticket.php)
Bugfix:
- Enregistrement utilisateurs: Ajout de controle sur les champs identifiants et adresse mail.
- Barre utilisateurs: le bouton ce jour ne fonctionnait plus (./dashboard.php)
- Ticket: La modification de date de création de ticket ne fonctionnai plus (./ticket.php)
- Ticket: affichage de dateres lors de l'enregistrement (./core/ticket.php)
- Ticket: Plus de génération de 3 retours a la ligne dans le champs description (./ticket.php)
- Ticket: le bouton rappel ne fonctionnait plus (./ticket.php)
- Ticket: les boites modal restaient affichées un fois fermer lors du rechargement de la page (./modalbox.php)
- LDAP: Erreur lors de la synchronisation des société le champ service était mise a jour(./core/ldap.php)
- Mail: Les adresses mail de plus de 50 caractères étaient tronqués.(SQL)
- liste des matériels: conservation du filtre de recherche lorsque que l'on va sur la fiche de l'équipement puis retour à la liste(./asset_list.php)
- liste des matériels: Pas de selection des modèles associé au type dans la liste des matériels(./asset_list.php)
- Statisques: La liste des années n'était pas exaustive pour les matériel(./asset_stats.php, ./tickets_stats.php, ./stats/*)
- Statisques: Lors de la selection du mois de toutes les années un pourcentage apparaissait(./asset_stats.php, ./tickets_stats.php, ./stats/*)
- Statisques: Dans la liste des années une ligne zéro pouvai apparaitre(./asset_stats.php, ./tickets_stats.php, ./stats/*)
- Fiche utilisateur: Les apostrophes du champ fonction n'était pas pris en compte(./admin/user.php)
- IMAP: Intégration de la gestion des pièce jointe dans les tickets(./components/PhpImap/*)
- IMAP: correction des défaut d'encodage sur les mails rédigé depuis les clients outlook ou OWA (./mail2ticket.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 31/05/2016
# @Version : 3.1.8
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Update:
- Système: vérification de l'activation de l'extension php_ftp pour les mises à jour. (system.php)
- Ticket: Affichage des dates au format JJ/MM/AAAA HH:MM:SS.(ticket.php ./core/ticket.php)
Bugfix:
- Barre utilisateurs: le bouton ce jour ne fonctionnait plus (./dashboard.php)
- Liste des tickets: le filtre par date de création ne fonctionnai plus (./dashboard.php)
- Liste des tickets: lors d'une recherche sur le meta état a traiter recherche uniquement dans les tickets ouverts (./core/searchengine_ticket.php)
- Liste des tickets: la selection d'un page n'est plus conservé en cas de changement de technicien (./dashboard.php)
- Liste des tickets: le trie sur les titres ne fonctionnait pas (./dashboard.php)
- Liste des tickets: le filtre concernant la priorité ne fonctionnait pas (./dashboard.php)
- Ticket: Les titres possèdant des guillemet sont coupés a l'enregistrement (./ticket.php)
- Ticket: Supression de la redirection sur la liste des tickets si l'on clic sur le bouton enregistrer fermer, avec champs obligatoire (./core/ticket.php)
- Ticket: lors de la connection d'un utilisateur via le lien d'un mail, la redirection aboutissait sur un erreur de droit(./index.php)
- Ticket: lors de la selection de la criticité un rechargement de la page été réalisé alors qu'il n'était pas nécessaire sans le module disponibilité (./ticket.php)
- Ticket: Lorsque qu'un utilisateur avec pouvoir crée un ticket contenant des retours chariot et des quillement deux caractères spéciaux étaient affichés (./ticket.php)
- Ticket: Incompatbilité avec le navigateur edge sur les nouveaux tickets (./ticket.php)
- Ticket: La touche retour ne fonctionnait pas lorsrque l'on était sur une vue (./menu.php)
- Ticket: l'ajout de nom ou de prénom possèdant des apostrophes ne fonctionnait pas depuis le menu du ticket (./ticket_useradd.php)
- Ticket: Ajout du bouton ajouter sur nouveau ticket (./thread.php)
- Liste des matériels: lors d'une recherche par nom netbios, le click sur la page 2 perdai la recherche(./asset_list.php)
- Planning: la page n'était pas entierement lors que certain évenements était crées(./planning.php)
- Materiel: Lors de l'ajout d'un lot dans les stocks, le modèle n'était pas conservé dans la liste déroulante(./asset_stock.php)
- Materiel: incompatibilité avec le navigateur edge sur les nouveaux matériels(./asset.php)
- Statistiques: Sur le filtre les administrateur apparaissent aussi dans la liste des techniciens(./ticket_stat.php ./asset_stat.php)
- Utilisateurs: Dans le rattachement d'utilisateurs a un technicien, la liste n'était pas affiché en entière. (./admin/users.php)
- Mise a jour: Conformité avec la rfc959 (./admin/update.php)
- Connecteur IMAP: erreur lorsque le sujet contient certains des chiffres (./mail2ticket.php)
- Paramètre: Complément d'information sur le connecteur IMAP et gmail (./admin/parameters.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 10/03/2016
# @Version : 3.1.7
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Update:
- Connecteur IMAP: lors de la réponse a une notification alors mise a jour du ticket existant. (bêta)
- Ticket: Ajout d'un bouton retour pour revenir a la liste. (./index.php ./dashboard.php)
- Parametères: Ajout d'exemples dans les informations sur les paramètres du connecteur SMTP. (./admin/parameters.php )
Bugfix:
- Global: Incompatibilité avec les versions récente de MySQL, comme WAMP 3. (./index.php)
- Connecteur IMAP: récupération du corp du message erronée et problème d'encoge de caractères. (./mail2ticket.php)
- Mail: Adresse de réponse est celle définit dans l'éméteur dans les paramètres. (./core/mail.php)
- Liste ticket: Le warning était affiché si la date de résolution et obligatoire et si l'état est a résolu ou rejeté. (./dashboard.php)
- Liste ticket: Le filtre sur les états ne fonctionnai plus. (./dashboard.php)
- Liste ticket: Le filtre sur les dates ne fonctionnai plus. (./dashboard.php)
- Liste ticket: lorsqu'un filtre est activé la valeur selectionné est conservée dans la barre des filtres. (./dashboard.php)
- Statistiques: Erreur de nommage dans le nombre affiché sur les camemberts. (./stat/pie_assets_type.php ./stat/pie_assets_service.php)
- Statistiques: Filtre tous les types en double si la gestion des type de ticket est activé. (./asset_stat.php)
- Statistiques: Par défaut les statistique sont pour le mois en cours et plus l'année. (./stat.php.php)
- Ticket: Erreur d'enregistrement de thread sur l'enregistrement de ticket avec champ obligatoire non renseignés. (./core/ticket.php)
- Ticket: Message d'erreur sur la suppression de pièce jointe avec le profile poweruser. (./attachment.php)
- Mail2ticket: erreur lors de la récupération du nom de l'utilisateur associé a l'adresse mail. (./mail2ticket.php)
- Barre technicien: le lien vers les tickets a traiter est rediriger vers le méta etat a traiter, si l'option est activée. (./index.php)
- Gestion des Lieux: Attribution du lieu par défaut (aucun) si aucune donnée n'est renseignée. (./core/ticket.php)
- Mise a jour: Correction du lien vers le nouveau site pour les mises a jours manuelles. (./admin/update.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 13/02/2016
# @Version : 3.1.6
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Update:
- Statistiques: Disponibilité des statistiques des matériels.(./menu.php ./stat.php ./ticket_stat.php ./asset_stat.php ./stat_line.php ./stat/pie_assets_service.php ./stat/pie_assets_type.php).
- Recherche Tickets: gestion de 5 mots clés au lieu de 3.(./core/searchengine_ticket.php).
- Export: Les matériels sont exportable depuis la page statistique.(./core/export_*.php).
- Liste des tickets: Affiche un warning si la date de résolution estimé n'est pas renseigné et si elle est obligatoire.(./dashboard.php).
- Tickets: Sur un nouveau ticket perte de la résolution si champ obligatoire non renseigné.(./ticket.php ./thread.php ./core/ticket.php).
- Tickets: Sur un nouveau ticket caractères spéciaux dans le champs titre si champ obligatoire non renseigné.(./ticket.php ./thread.php ./core/ticket.php).
Bugfix:
- Planning: La lors de l'arrivé sur la page on arrivai sur la semaine -1. (./planning.php).
- Matériels: Lors de la modification vers l'état recycler la date n'était pas renseigné. (./asset.php ./core/asset.php).
- Matériels: Lors de la modification d'état le controle d'IP dupliqué n'était pas réalisé. ( ./core/asset.php).
- Recherche tickets: Blocage sur la recherche multicritère avec de grosses bases de données. ( ./core/searchengine_ticket.php).
- Administration: Faute ortographe. ( ./admin/user.php).
- Statistiques: Sur le camembert de la répartition des tickets par techniciens, les tickets été groupés par prénoms. ( ./stat/pie_tickets_tech.php).
- Liste tickets: Les cases a cochés ne fonctionnaient plus. ( ./dashboard.php).
- Tickets: Sur l'edition d'une sous-catégorie pas de retour a la ligne sur la liste déroulante des catégorie. ( ./ticket_catadd.php).
- Tickets: Variable non définie. ( ./ticketphp).
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 23/01/2016
# @Version : 3.1.5
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Update:
- Ticket: changement automatique de l'état de "Attente de PEC" à "En cours", si le technicien ajoute une résolution.(./core/ticket.php).
Bugfix:
- Parametres: Vérification du paramètre de condition de prise en compte d'un ticket dans la fonction disponibilité(./plugin/../parameters.php).
- favicon: Correction url(./register.php print.php monitor.php ./install/index.php ./favicon.ico).
- Procédure: Initialisation de variables(./procedure.php).
- Planning: Jeudi date incorrecte(./planning.php).
- Install: Les bases de données avec tirets sont autorisés(./install/index.php).
- Liste des tickets: La liste de selection des actions était parfois trop basse.(./dashboard.php).
- Liste des tickets: lors du clic sur la case numéro hors chiffre la redirection vers le ticket ne fonctionnai pas.(./dashboard.php).
- Ticket: Sur l'édition des utilisateurs le champ téléphone n'était pas à la ligne.(./ticket_useradd.php).
- Ticket: Le droit d'affichage uniquement ne fonctionnait pas sur les listes déroulantes.(./ticket.php).
- Ticket: Le matériel associé a l'utilisateur n'affiche que ceux qui sont actifs.(./ticket.php).
- Ticket: Conservation du technicien associé si celui si est désactivé.(./ticket.php).
- Liste des Matériels: Lors de l'accès en visualisation par un utilisateur avec internet explorer le lien revenai sur la liste des tickets.(./asset_list.php).
- Droits: Les utilisateurs avait le droit par défaut de supprimer leurs tickets.(SQL).
- Disponibilité: Variables non initialisés.(./plugin/availability/core.php ./plugin/availability/median.php).
- Mail: Envoi de mail était impossible sur hébérgement 1&1, nouveau parametre connecteur SMTP.(./admin/parameters.php ./core/mail.php ./core/message.php).
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 16/01/2016
# @Version : 3.1.4
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Update:
- Ticket: Affiche le nom du dernier matériel associé a l'utilisateur(./ticket.php)
- Export: Affiche le nom de la société(./core/export.php)
- Mail: Envoi de mail automatique a l'utilisateur lors de l'ajout d'un élément de résolution par le technicien cf parametres(./admin/parameters.php ./ticket.php ./core/auto_mail.php ./core/mail.php ./core/message.php)
- Mail: Envoi de mail automatique au technicien lors de l'ajout d'un élément de résolution par l'utilisateur cf parametres(./admin/parameters.php ./ticket.php ./core/auto_mail.php ./core/mail.php ./core/message.php)
Bugfix:
- Ticket: Trouve le dernier matériel associé à l'utilisateur(./ticket.php).
- Procédure: Variable non initialisé(./procedure.php).
- Matériel: Le ping ne fonctionnait pas lorsqu'il n'y avait qu'une seule IP WLAN(./asset.php ./core/asset.php ./core/ping.php).
- Matériel: La détéction d'adresse ip utilisé ne se base plus que sur les équipement actif(./core/asset.php ./asset_findip2.php).
- Matériel: La recherche des ip disponible ne tenait pas compte des adresse IP WLAN(./asset_findip.php ./asset_findip2.php).
- LDAP: Les utilisateurs ayant des caractères spéciaux dans leurs login étaient désactivés(./core/ldap.php).
- Stat: Deux variables étaient non initialisés.(./stat.php).
- Stat: Les statistiques ne s'affichaient pas lorsque la fonction utilisateur avancé était séléctionné.(./stats.php).
- Export CSV: Les accents dans le fichier csv n'était pas gérés.(./core/export.php).
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 10/01/2016
# @Version : 3.1.3
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Update:
- Ticket: Si un matériel est associé a un utilisateur il apparait alors sur le ticket a coté de son nom (./ticket.php)
- Liste matériel: Affichage de la seconde ip si elle existe (./asset_list.php)
- Droits: Ajout de nouveaux droits pour avoir une visualisation de la liste des matériels (./menu.php ./asset_list.php ./index.php)
- Statistique: Nouveau filtre par service disponible (./stat.php ./stat/*)
- Mise a jour: suppression de l'avertissement de temps (./core/install_update.php)
Bugfix:
- Ticket: le droit d'interdiction de modification des date ne fonctionnait pas (./ticket.php).
- Paramètres: Les fonctions disparaissent lors de l'activation du module de disponiblilité (./plugin/.../parameters.php).
- Liste ticket: La liste des actions pour une selection, n'intégrait pas les nouveaux états (./dashboard.php).
- Liste ticket: Le trie sur la colonne priorité ne fonctionnai plus (./dashboard.php).
- Liste Matériel: Les filtre sur IP ne fonctionnait plus sur page 2 (./asset_list.php).
- Liste Matériel: Pas de selection d'un second filtre (./asset_list.php).
- Recherche matériel: la recherche sur l'IP WLAN ne fonctionnait pas (./core/searchengine_asset.php).
- Matériel: La recherche d'adresse IP disponible ne tenait pas compte des IP WLAN (./asset_findip.php ./asset_findip2.php).
- Matériel: L'adresse IP des équiepement sans modèle n'appraissait pas (./asset.php).
- Matériel: La correlation entre le type le modele le fabriquant et le modele n'etait pas toutjours fonctionnel (./asset.php).
- Matériel: redirection vers les matériel installé sur ajout nouveau matériel (./core/asset.php).
- Système: plus de vérification de la version l'extension php_mysql(./system.php).
- Paramètres: Défaut de nommage (./admin/parameters.php).
- Utilisateur: Dans la liste le lien depuis la colonne profile ne fonctionnait pas (./admin/user.php).
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 05/01/2016
# @Version : 3.1.2
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Update:
- Matériel: Gestion des équipements IP(bêta).
Bugfix:
- Ticket: lors de l'impression les caractères spéciaux appairraissent codés (./ticket_print.php)
- Mail: Lors des évenements d'attribution ou de transfert il y avait deux points en trop (./core/mail.php)
- Liste des tickets: Sur une recherche si le rafraichissement automatique est lancé alors la recherche était ré-initialisée (./index.php)
- Installation: création de la base de données uniquemnent si elle n'existe pas déja (./install/index.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 10/12/2015
# @Version : 3.1.1
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Update:
- Liste des tickets: Lorsque l'application est paramètrée pour l'ordre par numéro de ticket alors l'ordre est décoissant (./dashboard.php)
- Liste des tickets: Sur le bouton "ce jour" on affiche les tickets ouverts et fermés du jours pour tous les techniciens(./dashboard.php ./index.php)
- Liste des tickets: Colonne date personalisable dans la gestion des droits(./admin/parameters.php ./dashboard.php)
- Sécurité: sécurisation de l'impression des tickets par token. (./ticket.php ./ticket_print.php)
Bugfix:
- Connecteur IMAP: certains messages apparaissent codés (./mail2ticket.php)
- Https: gestion de la detection https (./index.php ./core/ticket.php ./asset.php)
- Groupes: erreur lors de l'enregistrement d'un groupe si l'on ajoute pas de nouveaux membres(./admin/group.php)
- Ticket: sur les nouveaux ticket la selection du demandeurs recharge la page en bas(./core/ticket.php)
- Ticket: La selection d'un groupe de demandeur n'etait pas conservé (./ticket.php)
- Ticket: Dans la liste des autres tickets de l'utilisateur certain n'étaient pas affichés (./ticket.php)
- Liste ticket: Liste vide si les lieux n'était pas renseignés (SQL)
- Mail automatique: Les mails automatique ne partaient plus (./core/auto_mail.php)
- Menu: le lien vers les nouveaux tickets ne fonctionnaient plus (./menu.php)
- Mise a jour: page blanche sur lancement de l'installation (./core/install_update.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 24/11/2015
# @Version : 3.1.0
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Notice:
- Le fichier ./connect.php doit être modifié manuellement avec vos paramètres de base de données.
Update:
- Base de donnée: Nouveaux mode de connexion en PDO remplaçant le mysql_query obsolète, modification des 1167 requetes de l'application
- LDAP: La synchronistation des annuaires LDAP peut être automatiser en appelant la page: gestsup_3.0.12/core/ldap.php (Linux: echo "0 0 * * * php /var/www/site/ldap.php" | crontab)
- Mail: Intégration de la dernière version de PHPmailer 5.2.13
- Liste des tickets: Lorsque la date affiché est date estimé, sur les états résolus et rejeté la date et désormais date de resolution. (./dashboard.php)
- Liste des tickets: la colonne priorité peut être masqué. (./dashboard.php)
Bugfix:
- Liste des tickets: les filtres n'était pas conserver lors de la touche retour deppuis un ticket
- Liste des tickets: taille de certains filtres ne remplissaient pas la colonne sur les grand écrans
- Liste des tickets: l'accès depuis un compte superviseur, ne permettait plus de voir tous les tickets
- Liste des tickets: Avec certains configuration serveur un défaut avec la colonne lieu apparaissait
- Liste des tickets: Le titre de la colonne lieu était erroné.
- Liste des tickets: l'horloge indiquant un retard de traitement, s'affichait sur les tickets résolus aussi.
- Tickets: Lors de l'appui sur le bouton enregistrer quitter, conservation de la page ticket sur .
- Tickets: Les autres tickets en attente de retour s'affiche, désormais a coté du demandeur.
- Sécurité: upload de fichier. (./core/upload.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 17/06/2015
# @Patch : 3.0.11
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Update:
- Ticket: les champs date de fin estimé, criticité, priorité, peuvent être obligatoire, si le droit est positionné. (./ticket.php, ./core/ticket.php)
- Mails: Copie Multiple - Ajout de la détection du ; dans la liste des copies des paramètres $rparameters['mail_cc'], et donc envoi en copie multiple (./core/mail.php)
- Meta-état: un nouvel état regroupant les état en attente de pec, en cours, en attente de retour, est activable pour les techniciens dans la partie administration.(./menu.php, .parameters.php ./:dashboard.php)
- Export: Ajout du service du demandeur(./core/export.php)
- Liste ticket: Ajout de la visualisation des lieux (tplaces) dans le dashboard et prise en compte totale SI le paramètre "gestion des lieux" est coché (./dashboard.php)
- Liste ticket: Une préférence utilisateur de trie est possible pour les administrateurs et techniciens configurable dans le profile utilisateur (./admin/user.php ./dahboard.php)
- Liste ticket: Une préférence utilisateur d'arriver sur un état données est configurable dans le profile utilisateur (./admin/user.php ./login.php)
- Liste ticket: La date création peut être remplacer par la date de résolution estimée, paramétrable dans la section administration. (./dashboard.php ./admin/parameters.php)
- Module de disponibilité: ajout de la gestion des tx cible (./plugins/availability/admin/parameters.php, ./admin/parameters.php ./plugins/availability/index.php ./plugins/availability/core.php ./plugins/availability/median.php)
Bugfix:
- Upload: certains caractères n'étaient pas remplacés (./core/upload.php)
- Stat: certains critères globaux n'était pas pris en compte(./stats/* )
- Modèle de ticket: incohérence lorsque qu'un utilisateur avec pouvoir l'utilise (./ticket_template.php)
- Export: les exports sont désormais au format csv pour gérer les grosses bases (./core/export.php)
- Module disponibilité: les bornes de dates était basé sur la date de création du ticket, et non du début de l'indisponibilité (./plugin/aivailability/index.php)
- Module disponibilité: Les catégories n'était pas affichées tant qu'un ticket n'avait pas été crée (./plugin/aivailability/index.php ./admin/parameters.php)
- Correction faute (./login.php)
- Calendrier le mercredi était décalé (./planning.php)
- Utilisateurs: les utilisateurs ne pouvaient plus modifier leurs profile.
- Paramètres: Défaut saut de ligne sur une option (./admin/parameters.php).
- Sécurité: Renforcement de la sécurité sur l'édition des tickets (./index.php, index_auth.php, dashboard.php, /admin/user.php)
- Liste des tickets: suppression de la colorisation des tickets anciens pour gain de performance (./dashboard.php, ./admin/parameters.php)
- Liste des tickets: sur la vue tous les ticket lors qu'un filtre est appelé les états sont conservés (./dashboard.php)
- Connexion: La redirection vers un ticket depuis un lien mail fonctionne aussi avec les authentification LDAP (./login.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 30/10/2014
# @Patch : 3.0.10
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Notice:
- Mail: Pour les utilisateurs du connecteur SMTP en SSL, si vous avez modifié votre nom d'hote en préfixant "ssl://" vous devez le supprimer.
Update:
- Procédure: Organisation par catégorie (./procedure.php)
- Stat: une seul ligne de filtre (./stat_line.php stat.php ./stat/*)
- Stat: affichage du nombre total de demande en cours. (./stat_line.php ./stats/lien_tickets.php)
- mail: Ajout de 2 destinataire en plus. (./preview_mail.php ./core/mail.php)
Bugfix:
- Stat: Conserver le service de l'utilisateur dans le ticket, afin d'associé un ticket à un service et plus à un utilisateur. (./core/ticket.php ./stats.pie_services.php)
- Stat: Export Excel modification de la limite de 7MB par fichier passage à 30MB. (./components/../class.writeexcel_olewriter.inc.php)
- Mail: Pour les mails sécurisé SSL l'ajout de ssl:// en préfixe n'est plus nécessaire (./core/mail.php ./admin/parameters.php)
- Connecteur IMAP: la page de test gère les accents.(./mail2ticket.php)
- Modèle: la duplication de ticket intègre le type (./ticket_template.php)
- Users: dans l'ajout modification des values des cases option pour changer le mot de passe. (./users.php)
- Dashboard: Choix 'supprimer' bloqué par le droit. (./dashboard.php)
- Dashboard: Changement de nom pour les ticket du jour dans le menu pour ne pas décaler sur deux lignes. (./index.php)
- Dashboard: Problème de sécurité en modifiant le userid dans la barre d'URL (./index.php)
- Liste: la touche retour du navigateur n'affiche plus de message d'erreur suite à un $_POST (./index.php)
- Disponibilité: manque des variables non initialisés dans certains cas (./plugins/availability/index.php)
- Ticket: Les pièces-jointes avec caractères spéciaux été mal renommées (./core/upload.php)
- Ticket: Ajout de commentaires sur les flèches suivant et précédent (./ticket.php)
- Ticket: Ajout de slash sur le titre lors de l'ajout d'un thread (./core/ticket.php)
- Ticket: Les noms des pièces jointe peuvent aller jusqu'à 500 caractères (SQL)
- Ticket: Ré-initialisation des champs lieu et criticité sur modification de la criticité (./ticket.php)
- Mails: la troisième personne en copie du message ne reçoit pas le mail (./preview_mail.php)
- Moniteur: Correction des pluriels (./monitor.php)
- Moniteur: Le son fonctionne tout le temps lors d'un nouveau ticket(./monitor.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 09/07/2014
# @Patch : 3.0.9
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Update:
- Liste utilisateurs: la recherche par le numéro de téléphone est possible (./admin/user.php)
- Gestion de la disponibilité: (./admin/parameters.php ./menu.php ./ticket.php ./core/ticket.php ./stat_bar_stacked.php ./index.php)
- Système: ajout informations installation openssl linux (./system.php)
Bugfix:
- Tickets: Les images dans les champs description et résoluion ne s'affiche pas (SQL)
- Tickets: Doublon dans la liste des types sur certaines actions (./ticket.php)
- Tickets: Lors de la modification du l'état résolus, si la date de résolution est anti-daté, la date n'est pas prise en compte (./core/ticket.php)
- Déconnexion: Supression de la redirection lors de la déconnexion (./index.php)
- Mail: Sur la prévisualisation l'icone de la pièce jointe lorsqu'elle était en majuscule ne s'affichait pas(./preview_mail.php)
- Liste des tickets: Le titre de la page est correcte lors de la selection d'une vue(./dashboard.php)
- Liste des tickets: lorsque l'on selectionne la vue aujourdhui la page 2 ne fonctionne pas. (./dashboard.php)
- Fiche utilisateur: Lors de l'ajout d'un utilisateur les champs service et fonction sont conservées (./admin/user.php)
- Mails: Les messages automatiques n'était pas envoyés si l'état lors de l'ouverture était en attente de prise en charge. (./core/auto_mail.php)
#################################
# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 09/04/2014
# @Patch : 3.0.8
#################################
Update:
- Utilisateur: Lors de la création ou modification d'utlilisateur depuis un ticket le champ Société est accèssible (./ticket_useradd.php)
- Utilisateur: Inscription des utilisateurs, nouveau paramètre (./login.php ./admin/parameters.php ./register.php)
- Utilisateur: Sur la liste des utilisateurs la pagination, le trie, et la recherche est disponible (./admin/user.php ./index.php)
- Moniteur: Affichage des ticket résolus du jour (./monitor.php)
- Export Excel: Ajout de la colonne société (./core.export.php)
- Ticket: Ajout du champs date de résolution (./ticket.php ./core/ticket.php)
- Paramètres: Possibilité de changer le port SMTP sans utiliser sans séciurisé le protocole (./admin/parameters.php ./core/mail.php ./core/message.php)
Bugfix:
-Utilisateur: Lors de la création d'un nouvel utilisateur on peut selectionner la société. (./admin/user.php)
-Utilisateur: Sur la fiche utilisateur le service était présent deux fois dans la liste. (./admin/user.php)
-Utilisateur: Sur la liste des utilisateurs avec firefox les icones d'actions était sur deux lignes. (./admin/user.php)
-Statistiques: Erreur de défintion de variable. (./stat.php)
-Statistiques: Répartition par catégorie, vu toutes les catégories fonctionnel. (./stat/pie_cat.php)
-Statistiques: Les noms long sur les camemberts ne sont plus coupés
-Sécurité: Injection de code depuis les champs utilisateurs. (./admin/user.php)
-Sécurité: Les utilisateurs pouvait modifier les informations d'autres utilisateurs. (./admin/user.php)
-Sécurité: Les utilisateurs ne peuvent plus consulter le dossier de sauvegarde. (./backup/.htaccess)
-Listes: Ré-organisation par ordre alphabétique. (./admin/list.php)
-Listes: Les nouvelles entrées de la liste état sont supprimables. (./admin/list.php)
-Mail: Variable non définit. (./core/mail.php)
-Mail: Lorsque le paramètre envoi de mail automatique à l'utilisateur est activé, sur le ticket lors d'un ajout de catégorie un message était envoyé. (./core_ticket.php)
-Liste tickets: Lors d'une recherche le nombre de ticket compté été faux. (./dashboard.php)
-Ticket: Le droit de modification du demandeur sur l'édition d'un ticket ne fonctionnait pas. (./ticket.php)
-Liste des tickets: Les utilisateurs et utilisateurs avec pouvoir ayant le droit d'afficher tous les tickets affiche la colonne Demandeur. (./dashboard.php)
-Sociétés: Les codes postaux des sociétés qui commence par un 0 sont gérés. (SQL)
-LDAP: La synchronisation des sociétés est fonctionnel . (SQL)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 14/03/2014
# @Patch : 3.0.7
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Update:
- Statistiques: Ajout de la courbe d'évolution du nombre de ticket fermé (./stats_line.php, ./stats/*.php)
- Statistiques: Ajout de nouveaux critères de selection (./stats.php, ./stats/*.php)
- Statistiques: Ajout de camemberts pour les services et société si il y en as (./stat.php ./stats/pie_company.php ./stats/pie_services.php)
- Moniteur: Joue un son si un nouveau ticket est crée par un utilisateur (./monitor.php)
- Utilisateurs: Gestion des sociétés le paramètre "utilisateurs avancés" doit être activé (./admin/list.php ./admin/user.php ./ticket_useradd.php ./ticket.php)
- Barre utilisateur: Distinction des demandes en attente de retour (./index.php ./menu.php)
Bugfix:
- Export excel: Plus de timeout sur les grosses bases de données, ajout du type de ticket (./core/export.php)
- Ticket: changement d'état automatique à en attente de PEC lors de la création du ticket si l'on précise état résolu (./core/ticket.php)
- Logo: si aucun logo n'est choisi alors c'est le logo par défault qui s'affiche. (./index.php ./login.php)
- Sécurité: suppression de l'html dans les champs texte affichés (./admin/parameters.php ./core/ticket.php)
- Sécurité: le chargements des fichiers php est désormais impossible (./admin/parameters.php ./core/upload.php)
- Utilisateur: lors de l'insertion d'adresse avec apostrophes.(./admin/user.php)
- Utilisateur: la li- Recherche: La recherche sur les tickets crées avec la version 2, fonctste des utilisateurs à rattacher à un technicien est vide.(./admin/user.php)
- Statistiques: le menu utilisateur ne s'affiche pas lorsque l'on se trouve sur la page statistique (./stat_line.php)
- Sauvegarde: lors du lancement de la sauvegarde manuel les anciennes sauvegardes sont exclues (./admin/backup.php)
- Calendrier: numéro de jour incorrectes les mardis (./planning.php)
- Droits: Certains nommage sont incorrecte.
- Listes: Les nom avec apostrophe ne fonctionne pas. (./admin/list.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 15/02/2014
# @Patch : 3.0.6
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Update:
- Ticket: l'ordre d'affichage des autres tickets du demandeur est décroissant (./ticket.php)
- Mails: Possibilité d'envoyer ou non la pièce jointe (./preview_mail.php ./core/mail.php)
- Impression: Ajout de la date de résolution si elle existe (./ticket_print.php ./core/ticket.php)
- Supervision: Ecran des supervision indiquant le nombre de tickets en attente d'attribution et du jour. (./monitor.php ./admin/parameters.php)
- Statisques: Export excel des tickets. (./stats.php ./core/export.php ./components/php_writeexel/*)
Bugfix:
- Mails: redirection automatique vers le ticket lors de l'utilisation du lien du mail. (./login.php)
- Mails: Les utilisateurs désactivés n'appairraissent plus dans les liste des destinataire en copie (./preview_mail.php)
- LDAP: La synchronisation des noms et prénoms fonctionne. (./core/ldap.php)
- Statistiques: Le nom des états n'était plus affichés(./stat.php)
- Boutons: liens crée depuis les boutons en haut à gauche(./index.php)
- Système: Valeurs du phpinfo non récupéré sous CentOS (./system.php ./install/index.php)
- Ticket: La date de résolution n'était plus enregistrée (./core/ticket.php)
- Recherche: Lenteurs de recherche sur les bases avec beaucoup d'utilisateurs (./searchengine.php)
- Fiche utilisateur: Les boutons changement de mot passe s'affiche mal avec IE8 (./admin/user.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 23/01/2014
# @Patch : 3.0.5
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Update:
- Ticket: pouvoir anti-daté un ticket (./ticket.php)
- Liste des tickets: lors du clic sur aujourd'hui les tickets du jour de l'ensemble des techniciens s'affichent (./index.php ./dashboard.php)
- Statistiques: Le nombre de tickets sur camemberts sont affichés. (./stat.php ./stat_pie.php)
Bugfix:
- Mails: certains mails ne s'affichent pas correctement sur certains webmails (./core/mail.php)
- Recherche: la recherche sur les utilisateurs possedant le même nom fonctionne (./searchengine.php)
- Tickets Procédure: Les icones de la barre d'édition de texte, sont tous en français (./wysiswyg.php)
- Système: Les valeurs étaient vide sour CentOS (./system.php ./install/index.php)
- Paramètres connecteur: Le bouton de test ldap perd les paramètres du connecteur. (./admin/parameters.php ./core/ldap.php)
- Impression ticket: des variables n'étaient pas initialisées. (./ticket_print.php)
- Fichiers manquants: fichiers de police glyphicons introuvables. (./template/assets/font/gly* ./template/assets/css/uncompressed/bootstrap.css ./template/assets/css/bootstrap.min.css)
- Mails: sur certains webmail le titre était affiché en petit (./core/mail.php)
- LDAP: L'affichage de la ligne d'activation des utilsateurs n'est plus décalé (./core/ldap.php)
- Mails: Le message envoyé à l'administrateur lors de la déclaration d'un ticket par l'utilisateur n'a plus de slash en trop(./core/ticket.php)
- Tickets: les copiés collés depuis word avec firefox s'affiche mal (./core/ticket.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 09/01/2014
# @Patch : 3.0.4
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Update:
- Paramètres: de Gestion des types de ticket, demande, incident... (./admin/parameters.php ./admin/list.php ./ticket.php ./core/ticket.php ./stat.php)
Bugfix:
- Tickets: les titres ne sont plus coupés avec des points (./ticket.php)
- Tickets: des retours a lignes sont envoyé sur le mail, en trop(./core/mail.php ./core/ticket.php)
- Liste tickets: le changement de page sur un filtre par date fonctionne. (./dashboard.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 07/01/2014
# @Patch : 3.0.3
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Update:
-
Bugfix:
- Install: problème d'encodage avec le squelete en UTF-8 à l'installation(./install/index.php)
- Changelog: problème d'affichage des caractères spéciaux du changelog.(./changelog.php ./admin/infos.php ./index.php)
- Rattachement utilisateur: le transerfert automatique fonctionne. (./admin/user.php ./ticket.php)
- Ticket: selection automatique d'un technicien lorsque le technicien n'est pas renseigné.
- Ticket: la description est perdu sur modification de la catégorie.(./ticket.php ./thread.php)
- Ticket: agrandissement des champs texte (./ticket.php ./thread.php ./core/ticket.php)
- Ticket: message d'erreur lors de la validation de ticket sans demandeur(./core/ticket.php)
- Liste tickets: le filtre par date fonctionne (./dashboard.php)
- Liste des utilisateurs: l'utilisateur connecté ne peut plus se désactiver (./admin/user.php)
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# @Name : GestSup Release Notes
# @Date : 28/12/2013
# @Patch : 3.0.2
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Update:
- Ticket: rattachement d'un utilisateur à un technicien (./admin/user.php, ./core/ticket.php)
- Ticket: ajout du bouton sauvegarder et quitter dans la barre du ticket (./ticket.php)
- Intégration du lien vers le site sur la page de login (./index.php)
Bugfix:
- profile: la modification du thème est prise en compte.
- Liste tickets: les titres non lus et non attribué ne s'affichait pas. (./dashboard.php)
- Liste tickets: lors de la selection multiple plus de redirection vers un ticket (./dashboard.php)
- Liste tickets: le filtre sur l'état fonctionne.
- Menu: correction procédures avec un s (./menu.php)
- Mails: depuis certains clients de messagerie, erreure d'affichage des caractères spéciaux (./core/mail.php)
- Ticket: perte titre sur changement de catégorie (./ticket.php)
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# @Name : GestSup Release Notes #
# @Date : 27/12/2013 #
# @Patch : 3.0.1 #
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Bugfix:
- LDAP: les utilisateurs ayant un UAC de 512 sont gérés (/core/ldap.php)
- Mail: Charset par defaut est UTF-8 (/core/mail.php , /core/message.php)
- Affichage: désactivation automatique du mode de compatibilité du navigateur Internet explorer (./index.php)
- Affichage: colonne fixe pour les actions dans la liste des utilisateur dans administration (./admin/user.php)
- Statistique: sur la courbe des ticket il n'y plus qu'une seul fois le jour. (./stat.php)
- Nouveau Ticket: un message d'erreur SQL s'affiche (./thread.php)
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# @Name : GestSup Release Notes #
# @Date : 26/12/2013 #
# @Version : 3.0.0 #
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Notice:
- Merci de selectionner votre canal de mise à jour dans administration, mise à jour.
- Pour les utilisateurs de CentOS, vous devez modifier votre fichier de configuration apache et définir l'encodage à "AddDefaultCharset UTF8"
Update:
- Interface graphique
- Admin / listes: la gestion des catégories est simplifié
- Admin / droits: gestion de nouveaux droits
- Mise à jour: Gestion de deux canaux stable et bêta
- Mise à jour: l'installation automatique des patchs et intégré
- L'encodage des fichiers passe en UTF-8
Bugfix:
- Liste tickets: l'ordre de trie défini dans les paramètres n'est pas pris en compte sur les états en cours...
- Liste tickets: Le tri des tickets ne fonctionne pas sur la section en cours
- Liste tickets: lors du passage sur une autre page le nom de la catégorie selectionnée n'était plus affichée.
- ticket: les utilisateurs ne pouvaient pas indiquer le lieu dans la création de ticket.
- ticket: sur les nouveaux tickets le technicien n'était pas conservé en cas de changement
- Recherche: les tickets n'ayant pas de résolution son intégré dans les recherches
- mails: le message invalid adress n'aparait plus quand le champ adresse en copie est vide
- LDAP: la synchronisation des caractéres spéciaux est géré
- LDAP: les utilisateurs issus des synchronisations ne peuvent plus se connecter avec un mot de passe vide
- LDAP: ré-encodage UTF-8 des informations récupérées dans l'annuaire LDAP
- LDAP AD: Gestion de la désactivation de l'utilisateur invité, et des comptes possèdant aucune exratpiion de mot de passe.